воскресенье, 22 апреля 2018г.
справочная автовокзала

г.Астрахань, ГП АО «ПАТП №3»

8 (8512) 214-444
211-555
авторизация

e-mail

пароль

Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение приобрести электронный билет на сайте www.astrabilet.ru.

Продавец — организация, осуществляющая продажу электронных билетов посредством сайта, размещенного по адресу www.astrabilet.ru.

Товар — билет, представленный на сайте посредством размещения в соответствующем разделе.

Заказ — оформленный запрос покупателя на покупку и получение товара (билета).

Для оформления заказов и просмотра информации по купленным электронным билетам на сайте www.astrabilet.ru необходима авторизация. Сначала нужно зарегистрироваться, указав Ваш реальный электронный почтовый адрес, а затем подтвердить его, перейдя по ссылке из письма. Регистрируясь на сайте www.astrabilet.ru, Вы подтверждаете своё согласие с публичной офертой по заключению договора перевозки пассажиров.

При оформлении заказа покупатель предоставляет продавцу информацию, необходимую для оформления заказа, согласно правилам продажи билетов через Интернет. Оплата покупателем производится в той валюте, в которой была указана цена билета на момент оформления заказа на сайте. Оплата допускается только безналичным расчётом, предложенном на сайте при оформлении заказа. Другие способы оплаты недоступны. Получение заказанных билетов производится после подтверждения оплаты путём отправки информации о билете на адрес электронной почты покупателя.

Согласно пункту 4 ст. 20 Федерального закона от 08.11.2007г.,259-фз «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» допускается использование билетов с указанием части или всех реквизитов в электронном виде. Обязательные реквизиты билетов перечислены в приложении 1 к Правилам перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом (утв. Постановления Правительства Российской Федерации от 14.02.2009г. 112).

В соответствии со статьёй 11 Федерального закона от 09.02.2007г. 16-ФЗ «О транспортной безопасности» при оформлении проездных документов (билетов) пассажирам, следующим в международном сообщении и в междугородном сообщении между населенными пунктами, расположенными на территориях разных субъектов Российской Федерации, передаче в автоматизированные централизованные базы персональных данных о пассажирах и персонале (экипаже) транспортных средств подлежат следующие данные:

  1. фамилия, имя, отчество;
  2. дата рождения;
  3. вид и номер документа, удостоверяющего личность, по которому приобретается проездной документ (билет);
  4. пункт отправления, пункт назначения, вид маршрута следования (беспересадочный, транзитный);
  5. дата поездки;
  6. пол;
  7. гражданство.

Для покупки электронного билета Вам необходимо использовать персональную карту VISA, MasterCard или МИР. Вы можете оплатить несколько билетов (к примеру, для друзей, родственников или коллег), но использовать электронный билет может только тот человек, персональные данные которого указаны в билете. Если данные в электронном билете и в документе, удостоверяющем личность пассажира, будут отличаться, билет может быть признан недействительным.

Внимание!!! За достоверность информации о поездке и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ. Внимательно проверьте введенную информацию, прежде чем подтвердить заказ!

На данный момент доступны способы оплаты товара с помощью банковской карты.

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide

Сервисный сбор подлежит возврату только в случае отмены рейса по вине перевозчика. В иных случаях возврат не предусмотрен.

Возврат денежных средств производится на Ваш банковский счет в срок, зависящий от Банка, который выдал Вашу банковскую карту.

Согласно статье 23 Федерального закона от 08.11.2007г. 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» пассажир имеет право на возврат билета в кассу до отправления транспортного средства и получить обратно полную стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в следующих случаях:

  • отмена отправления транспортного средства (срыв рейса);
  • задержка отправления транспортного средства более чем на час;
  • предоставление пассажиру места в транспортном средстве с оплатой проезда по более низкой цене, чем в том транспортном средстве, на проезд в котором пассажиру продан билет;
  • непредоставление пассажиру указанного в билете места.

Во всех иных случаях возврата билета по инициативе пассажира производятся следующие удержания:

  • возврат билета более чем за 2 часа до отправления - 5%
  • возврат билета в течение 2 часов до отправления - 15%
  • возврат билета в течение 3 часов после отправления - 25%

Для возврата необходимо зайти в личный кабинет и выбрать электронный билет для возврата. Возврат на сайте доступен в течение трёх часов после отправления рейса. Время подтверждения влияет на размер производимых удержаний от стоимости билета. Сумма возврата рассчитывается автоматически, согласно правилам, установленным действующим законодательством и публичной офертой, с учётом времени возврата, даты отправления и текущего статуса рейса. Срок рассмотрения заявления о возврате – 10 дней, на практике – 2-5 рабочих дней с момента поступления заявления.

В случае невозможности возврата денежных средств через сайт www.astrabilet.ru, необходимо направить на адрес электронной почты info@astrabilet.ru заявление о возврате. Также бумажный бланк заявления в адрес ООО «СТ Протон» Вы можете заполнить на автовокзале, после чего заявление будет переадресовано в наш адрес для осуществления возврата денежных средств.

I. Предварительная продажа билетов доступна за 60 дней до отправления.

II. Продажа билета прекращается за час до отправления рейса. Это обусловлено необходимостью взаимодействия между информационными системами и получением подтверждения фактического расчёта через электронные платёжные системы.

III. Билет (не только электронный, но и обычный) на автотранспорт не подлежит обмену на другую дату или другой рейс. При необходимости следует оформить возврат через личный кабинет, а затем приобрести новый.

IV. Возврат пассажиру стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади осуществляется в порядке, установленном правилами перевозок пассажиров, не позднее, чем в течение десяти дней с момента предъявления перевозчику соответствующего требования пассажира.

V. Возврат денег за проезд, перевозку багажа и провоз ручной клади производится Покупателем через Личный Кабинет на сайте продажи билетов www.astrabilet.ru не позднее 3-х часов после времени отправления или после обработки письменного заявления в адрес ООО "СТ Протон" на возврат денежных средств и подачи администраторам или диспетчерам автовокзала и автостанций г.Астрахани.

VI. Приобретение проездных билетов льготных категорий на автомобильный транспорт на сайте www.astrabilet.ru не предоставляется возможным. Продаются только билеты категории "взрослый" (полный тариф) и "детский" (50% стоимости от полного тарифа проездного билета). Для приобретения билетов льготных категорий необходимо обратиться в кассы автовокзала или автостанций.

VII. Время отправления и прибытия указывается по местному времени пунктов отправления и прибытия.

АСТРАХАНЬ (АВТОВОКЗАЛ)

ДОП. КАССЫ АВ (АС ЖДВ)

БОЛЬШИЕ ИСАДЫ (АВТОСТАНЦИЯ)

АХТУБИНСК

ООО «СТ Протон» предоставляет услугу продажи электронных билетов через Интернет. Это экономит Вам время, освобождает от необходимости стоять в очереди, даёт возможность купить билеты на «горячие» рейсы вовремя, а не терзаться вопросом: останутся ли ещё места или нет?. Вам не нужно думать, где и как запарковаться, как доехать до касс продажи билетов на городском транспорте в жару, ветер или дождь. Ваши дополнительные расходы на сервисный сбор идут, прежде всего, на оплату комиссий платёжных систем, обслуживание и поддержку Интернет-сайта.

При наличии электронного билета пассажиру необходимо явиться на посадку в указанные дату и время с документом (удостоверяющим личность), который был указан при покупке (информация о типе и номере документа отображена в билете).

При посадке в транспортное средство после проверки документа (по которому был приобретён билет) на объектах транспортной инфраструктуры ГП АО "ПАТП №3" пассажиру выдадут электронный билет (по форме ГП АО "ПАТП №3"). Также Вы можете самостоятельно распечатать электронный билет. Сохраняйте билет в бумажном виде до конца поездки во избежание недоразумений при контроле.

Электронный проездной документ (билет) на транспортное средство используется для удостоверения договора перевозки пассажира по маршрутам межмуниципального, междугороднего сообщения. Информация в нём представлена в электронно-цифровой форме и содержится в автоматизированной системе управления пассажирскими перевозками на транспорте ГП АО "ПАТП №3".

Цена электронного билета указывается без учета сервисного сбора. Дата, время отправления и время прибытия в пункт назначения проставляются в день продажи билета.

Автоматическая система оповещения высылает на электронный адрес покупателя подтверждение заказа электронного билета, где указывается номер платежа, а также предоставляется возможность просмотреть и/или распечатать билеты и квитанции сервисного сбора в личном кабинете.

Сайт www.astrabilet.ru является агентом по продаже билетов, персональные данные пассажира для обработки и хранения передаются Государственному предприятию Астраханской области "Пассажирскому автотранспортному предприятию №3". Таким образом ООО "СТ Протон" не хранит данные о пассажирах и покупателях, а сведения, предоставленные пользователем, используются исключительно с целью связи с ним, в том числе для направления электронных уведомлений.

ООО "СТ Протон" предлагает размещение рекламных баннеров На главной (стартовой) странице сайта www.astrabilet.ru.

Рекламные баннеры размещаются на постоянной основе (без лимита количества кликов и переходов).

Цены (без НДС) на стандартные размеры рекламных баннеров:

  • 728 пикс. х 90 пикс. - 2 000 рублей в месяц
  • 320 пикс. х 250 пикс. - 1 500 рублей в месяц
  • 320 пикс. х 100 пикс. - 1 000 рублей в месяц



   

   

Возможное размещение рекламных баннеров других размеров оговаривается отдельно.

Цены актуальны на момент подписания договора (скачать пример договора).

По вопросам рекламы обращайтесь по адресу: info@astrabilet.ru.

ООО «СТ ПРОТОН»
ИНН 3025006514
2017 - 2018гг. © info@astrabilet.ru
Яндекс.Метрика
v1.2